Virksomheden opbevarer på mange måder kompetencer ligesom, de opbevarer råvarer. Cindy katalogiserer kompetencelageret, som organisationen trækker på lige nu og de kompetencer, som de enten må købe (rekruttere) eller bygge (udvikle) for at være konkurrencedygtige til at møde morgendagens forretningsudfordringer.
Cindy arbejder med detaljerede kompetenceprofiler for individuelle medarbejdere samt sammenfattede profiler for forretningsenheder og teams. Hun har det samlede billede af den totale talentmasse, der er til rådighed i organisationen. Cindy definerer målepunkterne, som ledere og medarbejdere bruger, når de bedømmer præstationen i forhold til målsætningerne for at sikre konsistens og retfærdighed i bedømmelserne i hele organisationen.
Hun har brugervenlige, intuitive analyseværktøjer til kompetenceprofiler, så hun kan sammenligne og evaluere kløfter mellem kompetencerne i en medarbejderprofil og kompetencerne i de jobs, hun vælger. En real-time Skill-Gap analyse sætter hende i stand til effektivt og nøjagtigt at identificere, hvor hun skal lægge sine ressourcer i kompetenceudviklingen - mål og aktiviteter.
Cindy samarbejder med virksomhedsledere om at tilpasse medarbejderpræstationer og udviklingsmål til de kritiske målsætninger, som de bidrager til i den overordnede virksomhedsstrategi. Hun engagerer medarbejderne ved at hjælpe dem til at visualisere, hvordan og hvorfor deres præstation og konstante indsats er så vital for forretningen.
Virksomheden ved, at eksterne faktorer har indflydelse på effektresultaterne, så Cindy sammensætter og distribuerer undersøgelser for at indsamle og analysere informationer fra medarbejdere. Indholdet i hendes undersøgelser spænder fra faktabaserede eksaminer, som tester indhold, politik og produktkendskab, til analyser, der omhandler subjektive påvirkninger såsom holdninger og ændringer i forretningsklimaet.
